मोबाइल घूम हो जाने या चोरी हो जाने पर फोन में मौजूद पेमेंट एप्स (Payment Apps) का दुरुपयोग होने का खतरा बढ़ जाता है.

ऐसी स्थिति में आप इन ऐप्स का दुरुपयोग होने से कैसे रोक सकते हैं. आये जाने..

Paytm Payments Bank हेल्पलाइन नंबर 01204456456 पर कॉल करें.

कॉल पर बताये गए विकल्प में से  खोए हुए फोन के विकल्प को चुनें. फिर एक अलग नंबर दर्ज करने का विकल्प चुनें और अपना खोए हुए फोन का नंबर दर्ज करें.

सभी डिवाइसेज से लॉग आउट करना चुनें. आगे Report a Fraud को चुनें और किसी भी श्रेणी पर क्लिक करें.

इसके बाद किसी भी मुद्दे पर क्लिक करें और फिर सबसे नीचे Message Us बटन पर क्लिक करें.

इसके बाद Paytm website पर जाएं और 24×7 Help का चयन करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें.

फिर आपको खाते के स्वामित्व का एक प्रमाण प्रस्तुत करना होगा. जो कि डेबिट/क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट हो सकता है

जिसमें Paytm खाते के लेनदेन, पेटीएम खाते के लेनदेन के लिए एक पुष्टिकरण ईमेल या एसएमएस, फोन नंबर के स्वामित्व का प्रमाण, या खोए या चोरी हुए फोन के खिलाफ पुलिस शिकायत प्रमाण हो सकता है.

एक बार यह हो जाने के बाद Paytm आपके खाते को मान्य और ब्लॉक कर देगा, जिसके बाद आपको एक पुष्टिकरण संदेश प्राप्त होगा.